Alışveriş
Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile yurt içi ve yurt dışı gönderilerini gerçekleştiriyoruz.
Kargo şirketlerinin çalıştığı her noktaya gönderim yapıyoruz.
Ürün teslimatı, ürünü sipariş ettikten sonra Türkiye sınırları içine 1-4 iş günü içinde olurken; yurtdışı teslimat süresi ise gönderilen ülkenin uzaklığına göre 10-12 günü bulabilmektedir.
Ayrıca özel ürün siparişlerinde, ürün sipariş miktarı, varış adresine/ülkeye göre kargo teslimat süresi belirlenecektir.
Ürünlerin zarar görmemesi için gerekli olan paketleme ile uyarı yazıları yazılarak kargoya verilmektedir. Buna rağmen meydana gelebilecek zarar durumunda ürünü teslim almamanızı; teslim aldıysanız da bize bilgi vermenizi beklemekteyiz.
Ödeme
Iyzico Pay ile kredi kartınızı kullanarak ödemenizi yapabilirsiniz.
Ayrıca banka havalesi veya EFT ödeme seçenekleri de mevcuttur.
Siparişlerinizi https://www.laledevri.com.tr/siparis-takibi/ sayfasından takip edebilirsiniz. Bu sayfada açılan ekrana, sipariş verdiğinizde tarafınıza iletilen sipariş kodu ve kayıtlı e-posta adresiniz ile sorgulama yapabilirsiniz.
Daha hızlı yanıt alabilmek için Whatsapp bilgi hattımızı da kullanabilirsiniz.
Kredi kartı ile ödemelerde şimdilik taksit seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Sipariş İptal & İadeler
Siparişlerinizi laledevri.com.tr web sitemiz üzerinden ister üye olup isterseniz de üye olmadan güvenli bir şekilde verebilirsiniz.
Siparişinizi verdikten sonra kargoya verilmediyse iptal edebilirsiniz.
Size ulaşan ve iade etmek istediğiniz ürünü kargo bedeli tarafınıza ait ve kullanılmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz.
İade edilen ürünler incelendikten sonra para iadesi yapılacaktır.
Hayır, üye olmanız gerekmiyor. Ancak üye olursanız yeni ürünler ve kampanyalar ile ilgili bilgileri ilk siz duymuş olursunuz. Ayrıca üyelere özel indirim fırsatlarından da yararlanabilirsiniz.
Satın aldığınız ürünü yasal süre içinde (14 gün), faturasıyla birlikte, kargo bedeli tarafınıza ait olarak iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış olması, herhangi bir yerinde yırtık, ezik veya darbe olmaması gerekmektedir. İade kararınız sonrasında bize ulaşırsanız süreci kolay ve hızlı gerçekleştirmiş oluruz.